Signatrix Checkout ist eine intelligente Softwarelösung, die das Kassenpersonal im Lebensmitteleinzelhandel unterstützt.
Checkout erkennt anhand von Videodaten einer, im Kassenbereich angebrachten, Kamera automatisch, ob ein Einkaufswagen oder -Korb voller ist, als er sein sollte. Ist dies der Fall, wird das Kassenpersonal unmittelbar benachrichtigt und kann zielgerichtet nachkontrollieren. Leere Einkaufswagen unterbrechen den Kassierprozess nicht. Checkout spart Kunden und Kassierkräften Zeit.
Der Kassenbereich ist einer der am stärksten von Diebstahl betroffenen Punkte in Filialen des Lebensmitteleinzelhandels. Neben geplanten Diebstählen werden auch gerne Waren im Einkaufswagen vergessen. Dem EHI zufolge entstehen mindestens 15 % aller Inventurdifferenzen durch Diebstahl im Kassenbereich.1
Üblicherweise wird versucht diesem Problem Herr zu werden, indem das Kassenpersonal zu Kontrollen angehalten wird. Diese Lösung verlangsamt den Kassiervorgang und ist wenig effizient. Selbst wenn Hilfsmittel eingesetzt werden, um die Kontrollen zu erleichtern und die damit verbundene körperliche Belastung zu verringern, ist es für das Personal kaum möglich alle Kontrollen mit der notwendigen Aufmerksamkeit durchzuführen.
Checkout macht aus einer lästigen Routineaufgabe wieder einen wichtigen Teil des Arbeitsprozesses und den Kassenbereich damit diebstahlsicher. Gleichzeitig wird der Kassierprozess beschleunigt, da nur noch notwendige Kontrollen stattfinden.
Checkout wird durch Methoden des überwachten Lernens darauf trainiert auf dem Videofeed von Kameras an der Kasse Einkaufswagen und deren Füllstand automatisch zu erkennen. Befinden sich, nachdem ein Einkaufswagen das Kassenband passiert hat, noch Gegenstände in ihm, wird das Kassenpersonal benachrichtigt und kann eine Kontrolle durchführen. Wenn gewünscht, wird hierfür das Kamerabild auf dem Kassenbildschirm angezeigt, sodass die Kontrolle weder mit körperlicher Anstrengung für das Kassenpersonal verbunden ist, noch störend für die Kunden wirkt.
Unser Team von Annotator*innen wertet ständig neues Videomaterial aus. Mit diesen Daten werden die intelligenten Modelle, auf deren Basis Checkout arbeitet, neu trainiert. So werden die Ergebnisse, die Checkout liefert, noch weiter verbessert und den Bedürfnissen unserer Kunden angepasst.
Signatrix will höchsten ethischen Ansprüchen genügen und schätzt die Privatsphäre Ihrer Kunden. Selbstverständlich arbeiten wir DSGVO konform und identifizieren Personen nicht anhand biometrischer Daten.